Um pedido MPO Patchcord de um cliente europeu
Um pedido MPO Patchcord de um cliente europeu
Eu gostaria de compartilhar com você um pedido de um cliente de consulta de uma frase, este é um cliente europeu.
Quando recebi esta consulta pela primeira vez, o comprador disse apenas "por favor, me dê o preço deste MPO Patchcord CIF". Naquela época, ele pensava que era um transeunte que estava coletando informações e pedindo uma cotação.
Naquela época, o primeiro e-mail não tinha cotação, mas fazia algumas perguntas sobre as características do produto, e achei que não iria responder. Quando cheguei em casa depois do trabalho, o cliente realmente retornou um e-mail para mim. Eu imediatamente adicionei seu whatsapp e falei sobre seus requisitos para o produto em detalhes, e respondi detalhadamente no whatsapp. Depois de falar sobre tudo, preparei imediatamente uma citação detalhada e a enviei. Ao vê-lo, o cliente ficou muito feliz e disse que estava satisfeito e gostou muito do meu estilo de fazer as coisas.
Naquela noite, o cliente propôs pedir uma amostra e fazer um pedido depois de garantir que a amostra seja qualificada. Naquela hora, pensei que ele estava só falando, porque ainda não tinha as amostras. Mas naquela noite eu ainda fiz dois PI e os enviei. No dia seguinte, o cliente nos pagou a taxa da amostra. O cliente pagou a taxa do pedido imediatamente no dia seguinte à chegada da amostra.
Nessas trocas, nossos tópicos de comunicação também mudaram de negócios para pequenas coisas. Estabeleci um forte senso de confiança com o cliente. Quando ele precisou de outros produtos, ele me contatou pela primeira vez, e até mesmo alguns derivados periféricos se interessaram em pedir ajuda à nossa empresa na compra.
Mais de um mês depois, quando o cliente viu este lote de mercadorias, ficou muito feliz e imediatamente me enviou as fotos e me disse que haveria outro pedido no próximo mês.
Esse cliente pode falar tão bem, principalmente é para lidar com o problema a tempo. Se o cliente tiver algum problema, tentarei ao máximo dar a solução o mais rápido possível.
