Pedido DWDM óptico de colheita de conjunto de 2000 do cliente russo
Pedido DWDM óptico de colheita de conjunto de 2000 do cliente russo
Em meados de setembro, recebi um inquérito da Rússia. O conteúdo do inquérito dizia apenas aproximadamente que 16CH DWDM era necessário, e então respondi a várias perguntas básicas. Como muitas dessas perguntas foram recebidas, a maioria delas estava morta no mar e não havia esperança, então eu não tinha muita esperança naquela época.
Inesperadamente, o cliente respondeu ao e-mail no dia seguinte e comecei a levar isso a sério. Porém, como o produto que ele deseja possui alguns requisitos especiais, após avaliação técnica, ele pode atender aos requisitos dos clientes. Depois de alguns e-mails, o cliente disse que queria amostras primeiro. Eu estava tão animado na época. Geralmente, gostaria de pedir amostras. Em seguida, organizei para que os clientes fizessem o pagamento e a revisão. Demorou mais de uma semana e as amostras foram enviadas.
O feedback do cliente é bom, diretamente sob um pedido pequeno, de acordo com o preço da amostra! Devido ao atraso no pagamento do cliente, esperamos muito tempo, durante o qual nos comunicamos várias vezes com o cliente. Eles foram muito pacientes e educados, e gostaram muito de conhecer um cliente tão bom! Justo quando a mercadoria estava pronta, o cliente queria visitar a fábrica, então marquei uma hora e ajudei a recomendar o hotel. Os visitantes eram um técnico e um gerente. Depois que chegaram, inspecionaram a mercadoria, visitaram a fábrica, trocaram algumas dúvidas técnicas e perguntaram sobre a customização de alguns produtos especiais. Basicamente, não houve problema.
Esta é a primeira vez em Shenzhen. Eles têm que ficar três dias e encontrar um amigo. Depois de conversarmos naquele dia, eles disseram para irem a Huaqiangbei e mandaremos um carro para nos despedirmos deles. Pouco depois de terem voltado, ficaram muito satisfeitos com os nossos produtos, após receberem pequenas encomendas. Eles continuarão a fazer pedidos no futuro.
Agora temos cooperado e temos cada vez mais ações negras. Eu também tento o meu melhor para cooperar com eles e alcançar uma situação ganha-ganha. Agradeço a eles por me permitirem crescer tanto e aprender muito, de modo que, quando estou confusa se devo ou não cumprir, eles me dão esperança.
